据了解，高先生是山东省淄博市周村区的一位家具经销商，与南康某公司有长期合作，去年签订了相关合同，内含一万元保证金，约定达到一定条件后返还。今年10月，双方合同到期，对方认为高先生以未达到约定条件，不能返还保证金，高先生则认为该条件过于苛刻。半个多月来，双方多次沟通保证金退还问题未果，始终无法达成一致意见。

于是，10月30日，高先生来到南康区家具协会寻求帮助，希望协会能从中协调，帮助其维护权益。协会调解中心主任吕帅骏钿第一时间联系到该公司，安排双方进行面对面调解协商，调解过程中，他充分考虑矛盾的焦点和双方的诉求，耐心细致地给双方摆事实、讲道理。最终，双方当场达成一致和解协议，同意该公司将部分保证金返还高先生，纠纷得以圆满化解。

一面锦旗，一声感谢，这是对协会工作的肯定，更是一种鞭策与鼓励。近年来，协会持续推进矛盾纠纷调解化解，有效地处理了专利纠纷、劳资纠纷、售后纠纷、质量纠纷、协议纠纷等矛盾纠纷问题，每年妥善解决纠纷近千起，为优化营商环境护航南康家具产业高质量发展做出有力贡献。