月30日，南康家具产品品质提升与维权打假工作专项推进会在城市客厅酒店二楼国际宴会厅召开，有关单位分管领导、品质提升和打假维权专班人员、行业协会、家具市场、家具企业、自媒体代表等300余人参加会议。

区政府副区长、区工商联主席余美华作动员讲话，她表示，本次会议旨在凝聚多方合力，抓实南康家具品质提升、维权打假专项行动，规范行业生态、擦亮产业金字招牌、推动产业高质量发展，并提出三点工作要求：

一是坚守品质底线，摒弃低价内卷发展模式。

质量是南康家具产业的生命线，企业要摒弃恶性价格战，严把原料、生产、出厂全流程质量关，杜绝以次充好、工艺不达标、手续不齐等问题。要加大研发投入、打造自主品牌，实现从“走量”向“走质”、“卖产品”向“卖口碑”转变。专项行动以来，已抽检家具234批次、立案39起，约谈培训万余人次；企业高投诉率是重点抽检依据，小微企业、小作坊是品质问题高发主体，需重点规范整治。

二是强化联合整治，从严净化行业市场生态。

要压实企业、市场、行业、部门各方责任，建立线索共享、联合执法快速机制，对劣质产品、侵权假冒行为零容忍，发现一起、查处一起、曝光一起。通过劣质家具集中销毁、企业约谈警示等方式，筑牢行业经营底线。目前专项行动成效初显，家具消费投诉率连续同比下降，成功遏制投诉量上涨态势。同时重点指出，物流、售后问题占行业总投诉近40%，企业不可过度压低物流、售后成本，需完善产业链配套服务。

三是凝聚宣传合力，全方位擦亮产业品牌口碑。

产业口碑既要实干夯实，也要正向宣传塑造，要整合自媒体、各大家具市场等宣传资源，传播产业正能量，公开品质承诺与维权渠道，提振消费信心。以富龙皇冠优质售后收获外商好评为例，强调单件产品、单次服务都关乎整体产业口碑，企业既要抓产品品质，也要做好售后、物流等配套服务，全链条守护南康家具品牌形象。

最后，她强调，品质提升、维权打假是全行业共同责任，区委区政府将持续从严整治行业乱象，希望全体行业者同心发力、实干担当，共同守护南康家具品牌，助力产业长远高质量发展。