6月23日，南康区市场和质量监督管理局、国家家具产品质量监督检验中心（江西）、南康家具电商协会就电商企业如何完善网店和产品，加强自我规范，规避职业打假人投诉举报风险召开座谈会。
              

国家家具产品质量监督检验中心（江西）总工程师李忠平，南康区市场和质量监督管理局东山分局局长杨珑，国家家具产品质量监督检验中心（江西）副主任董海斌，南康区市场和质量监督管理局东山分局副局长陈亨文、潘闽伟，南康区市场和质量监督管理局机关法制科（信息中心副主任）袁永辉，国家家具产品质量监督检验中心（江西）业务部部长廖辉，电商企业代表等100余人参加了座谈交流。座谈会由南康区家具电商协会会长刘晖主持。

据了解，“职业打假人”是指一种职业，指以赚钱为目的打假，明知商品有问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿的行为。近期我区多家电商企业遭到职业打假人的举报，损失巨大。为了规避风险，促进企业规范经营，两部门和协会联合召开座谈会。南康区市场和质量监督管理局相关负责人现场讲解了最近电商违规案例、职业打假人打假案例及打假手段等内容，希望企业自我参照，查缺补漏，规范经营。国家家具产品质量监督检验中心（江西）相关负责人希望电商企业严把产品质量关，以高品质产品赢得消费者，应对职业打假人。

“通过座谈交流，学习到很多应对职业打假人的知识。企业会受到职业打假人的投诉举报，首先是自己不规范。我们要规范起来，让职业打假人无机可乘。”参加座谈交流的电商企业代表说。

职业打假人的特点：

1、职业打假人以谋取非法暴利为目的的购物。

2、职业打假人，非常熟悉法律，对于法律法规可谓倒背如流，善于钻法律的漏洞，利用法律的漏洞要挟敲诈网店卖家。

3、职业打假人具有团伙性，组织严禁，网店一旦被职业打假人盯上，可以说是防不胜防，只有花钱消灾的结果。

遇到职业打假人怎么办？

1、首选，仔细的检查自己的店铺，把有违禁的部分修改。尤其是关于新广告法违禁的极限广告词，如果不知道那些是违禁的极限广告，可以百度一下：在线检查极限广告词。

2、去接管投诉部门核实情况。

3、要是遇到起诉的，尽量拖时间，一般职业打假人都想让利润尽快的到来，没有太多的精力耗。另外新条例第二条规定，不支持职业打假人了。所以后面打官司也不用怕。在这期间，尽量收集打假人的敲诈信息等证据以备开庭用。

总结

苍蝇不盯无缝蛋，电商人想要预防职业打假人投诉，首先要做的就是要把潜在的危险消除掉，有违禁的地方修改好，规范起来！