行业协会应发挥引领作用，加快推动高于国家标准、行业标准的“南康家具”等系列团体标准落地应用。生产企业要落实主体责任，将“品质提升”贯穿于原材料甄选、工艺革新、出厂检验全链条。倡导企业引入“品质分级”标识，主动向消费者明示产品材质、环保等级及耐用性指标，让高品质产品脱颖而出，从源头上杜绝“非标缩水”和“货不对板”，实现从“合规生产”向“优质供给”跃升。

家具经营者须严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，杜绝虚假宣传和价格欺诈。自媒体及带货主播在推广中应客观展示产品真实性能，不得盗图抄款、过度美化。倡导家具市场开办方及大型卖场建立“首问负责”与“先行赔付”机制，推进线上线下7日无理由退货服务全覆盖，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。

“3·15”金秋购物节是中国消费者协会发起的公益活动，不收取经营者费用，活动时间为9月15日至10月15日。倡议广大家具经营者持续关注，积极申报参与公益活动，常态化践行“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”标准。积极入驻全国消协智慧315平台，畅通投诉绿色通道，优化售后服务流程，建立快速响应机制，公示12315热线、门店客服联系方式，积极运用ODR在线纠纷和解机制，及时妥善处理消费矛盾纠纷。

充分发挥消保委组织的社会监督作用，开展“南康家具”消费体验体察活动，邀请消费者代表走进工厂车间，零距离感受匠心工艺。行业协会要讲好“南康制造”等转型升级故事，共同维护好家具行业品质口碑。消保委将通过公众号、视频号等普及家具选购常识与维权技巧，引导科学理性消费，不断强化消费者对家具行业的品质信任。